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10월 월례교육

  • 관리자 (webmmagnus)
  • 2021-04-25 19:15:00
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건강하세요. 매그너스요양병원입니다.

이번에 전해드릴 병원 소식은 2019년 9월 월례교육입니다.

 

[순 서]

1.예배

2. 신규직원 소개 및 환자유치자 소개

3. 요양병원 수가체계 설명(원무과)

4. 고객만족보고(고객만족실)

5. 총평 손의섭 이사장 및 공지사항

6. 폐회

 

1. 예배 - 김재철목사

 

'성령의 사람'

갈라디아서서5장22절~24절

2. 신규직원 소개 및 환자유치자 소개

 

<매그너스요양병원 신규직원 소개>

송여진 한방과장

정지원 임상병리사

김지혜 간호사

임준숙 간호조무사

권나현 간호조무사

김청기 조리사

 

<환자연계자>

신왕균 기획실장

임영희 간호부장

3. 요양병원 수가체계 설명

원무과 장애리 사원이 다가오는 11월 요양병원 수가체계 개정 건에 대한 내용으로

 전체 직원들에게 안내를 하는 시간이 있었다. 배변훈련 및 환자분류군에 대한 자세한 설명 등이 이루어졌다.

4. 고객만족보고

고객만족실 나숙희 실장은 고객만족을 위해 가져야 할 미션 설명과 함께

지난 2019년 상반기(1~6월)불만고충처리 보고를 하는 시간을 통해

구두 및 엽서로 접수된 불만사항에 대해 공유하였다. 또한 SNS활동 점수통계의

결과를 통한 시상자 명단을 안내했다. 

5. 손의섭이사장 총평 및 공지사항

<이사장님 말씀>

1.본인이 맡은 바 업무를 충실이 이행하자

2. SNS활동의 중요성

3. 커뮤니티 케어 진행 현황 공유

 

6.폐회

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